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疫情逐步降溫、餐飲復甦ing 你準備好了嗎?

2022
09
02
wink疫情逐步降溫、餐飲復甦ing 你準備好了嗎?
經過全球疫情的無數次浪潮波折,餐飲業的核心價值從未改變,提升了比以往更優越的服務品質。
根據經濟部最新數據分析資料:自本年1月至6月統計而言,全台餐飲業的營業額已來到了619(億元),年增率61.7%,歷年同月排名為第4,成為統計以來最大增幅,經濟部預估,下半年餐飲業績可望逐月上升。(濟部資料查詢網站參考:https://dmz26.moea.gov.tw/....../VisDashboard.aspx......
台灣疫情趨緩,希望的光芒向你招手~
從這圖表走勢來看,台灣餐飲的復甦之路不遠了~
消費者也逐漸願意走出家門到餐廳店面消費,提升買氣,重振業者信心,笑顏重拾在臉上,想遮都遮不住呢!
這麼振奮人心的消息傳出,都為餐飲業者與消費者打了一劑強心針。
yes但是,我們一定要知道的突如其來的一場疫情巨變造成消費者的五大改變:
1.減少旅行,增加上網(宅經濟崛起)
2.降低對品牌的忠誠度(選擇多樣化)
3.對於衛生和健康的要求更高(開始重視食安議題)
4.錢花在刀口上(消費者因疫情,收入受影響)
5.宅經濟快速成長(消費習慣改變)
更重要的是,消費者的消費心態已轉變,每一個人都希望自己是VIP,享受身為顧客的消費體驗,才會決定要不要成為『一再回流客』或『永不光顧客』。
雖說依照走勢圖而言,是有希望回溫的,但也不能忽視消費者的力量,要怎麼抓住消費者的心跟胃口那也是一門不簡單的課程。
小編也深覺疫情前與疫情後的變化真的是蠻大的,無論是社會意識抬頭或產業的趨勢走向,都有比以往不同的改變,除了餐飲的轉型之外,消費者的心態也逐漸鮮明起來,抓住了「服務業需要消費者」的心態而開始會擬定消費者的VIP需求!
小編覺得這還是需要取得餐飲業者與消費者的平衡才行呢~
為了促進經濟成長,我們一起努力打造愉快又健康的消費環境!(#雲編